Pemain E-commerce atau pemilik toko online sekarang harus bekerja keras untuk meningkatkan penjualan produk dan menemukan pelanggan potensial. Dari 100 kunjungan, pelanggan yang akhirnya hanya membeli sekitar 1 hingga 3 orang, sedangkan setiap tahun pertumbuhan pembeli online selalu meningkat. Oleh karena itu perlu untuk memiliki strategi e-commerce dalam meningkatkan traffic penjualan produk online.

Dalam diskusi ini, kami akan membagikan strategi efektif yang dapat Anda ambil untuk membantu e-commerce Anda berjalan sebagaimana mestinya. Ada 7 strategi efektif yang bisa Anda lakukan, apa saja? Lihatlah ulasan berikut:

Halaman Produk

e-commerce dalam meningkatkan traffic mudah

Nilai produk yang Anda jual harus terlihat oleh konsumen. Anda dapat menunjukkan nilai dari barang yang Anda miliki dengan menerapkan hal-hal berikut:

Produk akan lebih diinginkan ketika konsumen mengerti, maka deskripsi produk harus dibuat semenarik mungkin. Belajar membuat deskripsi produk yang menarik karena orang tidak suka menulis yang sulit dibaca atau dimengerti. Orang akan senang ketika mereka memahami manfaat yang akan mereka dapatkan, fitur, dan spesifikasi produk yang mereka gunakan.

Penggunaan gambar yang jelas akan membantu konsumen untuk segera memilih apa yang mereka inginkan. Gambar yang menarik, jelas, dan tajam dapat membantu Anda menarik perhatian konsumen potensial karena konten yang Anda sajikan “menggoda.”

Video adalah salah satu ide untuk memberi kesan baik di situs web Anda. Konten video memberi konsumen gagasan tentang produk yang Anda miliki. Pemasangan video di situs web membantu meningkatkan minat menonton video produk hingga 50% dan kemungkinan membeli produk hingga 144%.

Pembelian Kustomisasi Keranjang

Banyak konsumen yang menggunakan ponsel untuk mencari sesuatu di toko online, tidak melanjutkan aktivitas belanja mereka hingga pembayaran. Artinya, banyak konsumen memilih produk, akan membeli dengan menaruhnya di keranjang belanja dan sudah, hanya di sana. Banyak dari mereka akhirnya lupa atau tidak melanjutkan transaksi sampai pembayaran. Atasi ini, Anda dapat melakukan sejumlah hal ini:

Waktu yang dibutuhkan sebuah situs web untuk memuat gambar atau video memengaruhi konsumen dalam proses membuat pilihan. Anda dapat mengakali gambar atau video yang lama dimuat di halaman web dengan mengompresnya sehingga durasi pemuatan bisa lebih pendek.

Berselancar menggunakan ponsel tentu memiliki tampilan layar yang terbatas. Ini akan menyulitkan konsumen ketika Anda memiliki banyak kategori produk di situs web Anda. Langkah yang dapat Anda ambil adalah membuat sistem navigasi yang mudah bagi pengguna saat berselancar untuk menemukan produk.

Setelah semua langkah selesai, maka buat konsumen lebih mudah untuk checkout berbelanja pilihan mereka. Formulir checkout dapat dibuat lebih sederhana dan lebih terperinci kemudian berikan opsi multi-pembayaran sehingga konsumen dapat memilih sesuai dengan kemampuan mereka. Jangan lupa untuk memberikan layanan kenyamanan kepada konsumen dengan masuk ke Google atau email untuk pembelian Anda berikutnya.

Penawaran Referensi

Bangun peluang baru dengan menggunakan kode rujukan atau penawaran rujukan ke konsumen yang telah melakukan pembelian. Ini dapat Anda gunakan sebagai strategi penawaran hadiah kepada mereka dan mencari pelanggan baru dari mereka. Kode rujukan memungkinkan pelanggan baru untuk mengunjungi situs web atau bahkan melakukan pembelian berdasarkan rekomendasi dari konsumen yang telah membeli di tempat Anda sehingga mereka akan lebih percaya.

Retargeting Media Sosial

Tetapkan target yang ingin Anda capai melalui media sosial Anda. Buat posting pengingat untuk pelanggan Anda dalam bentuk penawaran diskon dengan syarat dan ketentuan. Ini akan membuat pelanggan Anda mengingat dan melihat produk yang Anda miliki sehingga diharapkan kunjungan ke situs web Anda akan terjadi.

Tingkatkan Nilai

e-commerce dalam meningkatkan traffic termudah

Konsumen memiliki kecenderungan untuk berdiskusi, merekomendasikan, dan terlibat dalam perusahaan yang memiliki program loyalitas. Anda dapat merencanakan strategi e-commerce ini dengan memberikan hadiah kejutan atau program hadiah. Bentuk program hadiah ini bervariasi, Anda dapat menawarkan paket bundel untuk membeli barang-barang tertentu, diskon untuk pembelian di masa depan, atau kupon yang dapat ditukar dengan pembelian tertentu. Dengan memberikan penawaran menarik, konsumen akan tertarik untuk melakukan pembelian berulang karena Anda akan memberi mereka hadiah. Ini memberikan nilai tambah ke toko online Anda karena dapat digunakan sebagai tempat belanja yang memberikan nilai lebih.

Tingkatkan Keyakinan Konsumen

Munculnya keluhan tentang toko online berdampak pada penurunan kepercayaan konsumen pada perusahaan e-commerce. Anda perlu membangun hubungan emosional dengan konsumen sebagai bentuk strategi e-commerce untuk ini dengan menyediakan layanan dan produk berkualitas baik. Layanan dan produk yang baik akan membuat konsumen membeli lebih banyak di masa depan karena Anda dapat dipercaya.

Layanan Dukungan Pelanggan

Membantu konsumen dengan memberikan bantuan akan membuat situs web Anda lebih berharga. Konsumen yang bingung dapat diberikan arahan untuk apa yang mereka butuhkan. Membuat konsumen puas adalah salah satu strategi e-commerce yang harus Anda lakukan.